허 밍자오 / 편의점 슈퍼마켓 회사 개발부 1
정직과 신뢰는 중국 국민이 옹호하는 미덕이며 사업 운영의 기초입니다. Zhongbai Supermarket은 "Zhongbai 직원의 노래"에서 부른 것처럼 항상 정직한 경영을 옹호해 왔습니다. 고객의 이익은 보호되어야 하며 누구도 속일 수 없습니다.
기억하세요2009年93월 어느날, 중간교대근무를 하고 있었는데 저녁에 체크아웃했는데 편의사업으로 초과금액이 있었습니다.67.20위안, 나는 놀랐고 즉시 계산원 감독관에게 말했습니다. 그녀와 나는 근무 중에 돈을 모으는 상황을 회상했습니다.132.80위안, 그냥 잔돈이 필요한 것 아닌가요67.20위안? 이 금액을 모았던 기억이 나고 손님이 거스름돈을 입금하겠다고 한 것 같은데 입금할 때 이미 '확인'을 눌렀는데 시스템이 멈췄는지 어렴풋이 기억이 나네요. 다음에 일어났습니다.
결제 합법 토토에 따르면 고객의 성은 Xiao이고 거주지는 Tongjian Dajiangyuan입니다. 벌써 10시가 넘었는데 혼자 가기엔 너무 무서워서 애인한테 같이 가자고 전화했어요.
다음날 아침, 나는 상사에게 상황을 보고했습니다. 잠시 후 샤오 씨가 오셔서 자세한 내용을 물었습니다.
나는 말했다: "그렇게 말하지 마세요. 당시 시스템은 원활하지 않았습니다. 내 부주의를 탓합니다. 용서해주세요!"
"저는 이 말을 하고 싶을 뿐만 아니라 여러분에게 홍보하고 싶습니다. Zhongbai Supermarket은 정말 신뢰할 수 있는 슈퍼마켓입니다!"
드디어 고객에게 돈을 돌려주었습니다. 제 업무 소홀로 인해 회사의 정직성에 영향을 끼치는 것을 피했고 마음이 훨씬 편해졌습니다. 이 사건을 통해 저는 회사가 치열한 경쟁 속에서도 무적의 진정한 의미를 갖게 되었습니다. 10년의 기업가 정신과 10년의 영광이 장성 사람들의 마음속에 깊이 뿌리내린 청렴한 기업 문화입니다!